Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Настоящата Политика за поверителност описва как „Маринекст ЕйАй“ ЕООД обработва личните данни на лицата, които посещават и използват уебсайта и онлайн приложението AI Ready Standard™ (наричани по-долу „Сайтът“ или „Услугата“).

Администратор на лични данни:

За всички въпроси, свързани с обработването на личните Ви данни и упражняването на Вашите права, можете да се свържете с нас на посочения по-горе имейл адрес.

Поради естеството и мащаба на дейността ни не сме задължени да назначим длъжностно лице по защита на данните (DPO). По въпроси, свързани със защитата на личните данни, отговаря управителят на дружеството.

2. Обхват на политиката

Тази политика се прилага за обработването на лични данни, извършвано чрез Сайта и свързаните с него форми, функционалности и комуникационни канали. Тя не се прилага за обработването на лични данни, което извършваме в рамките на отделни договорни отношения с клиенти (напр. при изпълнение на AI Ready Assessment™, обучения, одити или проекти за внедряване) - за тези отношения важат отделни условия и/или споразумения за обработване на данни, които предоставяме на съответния клиент.

Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, „GDPR“), Закона за защита на личните данни и приложимото българско и европейско законодателство.

3. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които са необходими за конкретна и ясна цел. В зависимост от начина, по който използвате Сайта, можем да обработваме следните категории данни:

3.1. Данни при посещение на Сайта (технически данни). При всяко посещение автоматично се обработват IP адрес, тип и версия на браузъра, операционна система, тип устройство, език, реферираща страница, дата и час на достъп и общи данни за поведението на страницата. Тези данни се събират чрез сървърни логове и/или бисквитки и подобни технологии (вж. раздел 5).

3.2. Данни от форма за контакт / заявка за консултация. Когато попълвате форма за запитване или заявка за консултация, обработваме данните, които ни предоставяте - обикновено име, фамилия, имейл адрес, телефон, наименование на организацията, длъжност и съдържанието на Вашето съобщение.

3.3. Данни при абониране за бюлетин. Ако се абонирате за нашия бюлетин, обработваме Вашия имейл адрес и, при наличие, име, както и данни за статуса и доставяемостта на абонамента.

3.4. Данни при запазване на час/среща. При резервация на онлайн консултация чрез външен инструмент за насрочване обработваме име, имейл, избран час и информацията, която сами решите да въведете в заявката.

3.5. Данни при влизане през доставчик на самоличност (ако е приложимо). Ако Сайтът предлага вход чрез акаунт на трета страна (напр. „Вход с Google“), при Ваше изрично действие получаваме от съответния доставчик ограничен набор данни от профила Ви - обикновено име, имейл адрес и публична профилна снимка. Получаваме само данните, които доставчикът предоставя и за които Вие сте дали съгласие. Не получаваме Вашата парола.

3.6. Данни от кореспонденция. Когато ни пишете по имейл или по друг канал, съхраняваме съдържанието на кореспонденцията и Вашите данни за контакт.

Не събираме умишлено специални категории лични данни (напр. данни за здраве, етнически произход, политически възгледи). Молим Ви да не включвате такива данни в съобщенията си към нас.

4. Цели и правни основания за обработване

Обработваме личните Ви данни на следните основания по чл. 6, ал. 1 от GDPR:

Когато обработваме данни на основание съгласие, Вие имате право да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

5. Бисквитки и подобни технологии

Сайтът използва бисквитки (cookies) и подобни технологии. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство.

• Строго необходими бисквитки - осигуряват основното функциониране и сигурността на Сайта. Те се поставят без необходимост от съгласие.
• Аналитични бисквитки - помагат ни да разберем как се използва Сайтът, на агрегирана и по възможност анонимизирана основа.
• Маркетингови/функционални бисквитки - използват се за измерване на ефективността на кампании и за подобряване на потребителското изживяване.

Аналитичните и маркетинговите бисквитки се поставят само след Вашето изрично съгласие, дадено чрез банера за бисквитки при първото посещение. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време през настройките за бисквитки на Сайта, както и да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.

6. Изкуствен интелект, автоматизирано вземане на решения и профилиране

Marinext AI работи в сферата на изкуствения интелект, затова държим на прозрачност.

Чрез Сайта не вземаме автоматизирани решения, които пораждат правни последици за Вас или Ви засягат съществено по подобен начин по смисъла на чл. 22 от GDPR. Не извършваме профилиране на посетителите на Сайта с цел оценка на лични характеристики.

Когато в рамките на договорни услуги (напр. AI Ready Assessment™) използваме инструменти, базирани на изкуствен интелект, това се извършва под човешки контрол и при ясни правила, които уреждаме отделно със съответния клиент. Никога не подаваме Ваши лични данни в публични AI инструменти по начин, който би довел до тяхното неконтролирано използване за обучение на модели.

7. Получатели и обработващи лични данни

Не продаваме Вашите лични данни. Споделяме данни само с доверени доставчици („обработващи“), които ги обработват от наше име, по наши указания и въз основа на споразумение за обработване на данни. Това може да включва доставчици на:

• хостинг и инфраструктура на Сайта;
• инструменти за анализ на трафика;
• услуги за имейл маркетинг и комуникация;
• инструменти за насрочване на срещи;
• доставчици на удостоверяване на самоличност (ако е приложимо вход с външен акаунт).

Можем да разкрием данни и на компетентни държавни органи, когато това е изисквано от закона, както и на консултанти (счетоводни, правни) при необходимост и при условия за поверителност.

8. Предаване на данни извън ЕС/ЕИП

Някои от нашите доставчици може да обработват данни извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство. В такива случаи осигуряваме подходящи гаранции по смисъла на глава V от GDPR - например пренос въз основа на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита (включително рамката EU-U.S. Data Privacy Framework, когато е приложимо) или въз основа на стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия. При желание можете да получите повече информация за конкретните гаранции на посочения имейл за контакт.

9. Срокове на съхранение

Съхраняваме лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани, освен ако закон не изисква по-дълъг срок:

• запитвания и заявки за консултация - до приключване на комуникацията и до 12 месеца след това, освен ако не възникне договорно отношение;
• абонамент за бюлетин - до оттегляне на съгласието (отписване);
• технически логове - обикновено до 12 месеца;
• счетоводни и данъчни документи - за сроковете, предвидени в приложимото законодателство (по правило до 10 години за счетоводна информация);
• данни, нужни за защита на правни претенции - до изтичане на приложимите давностни срокове.

След изтичане на сроковете данните се изтриват или необратимо анонимизират.

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или изменение - включително криптиране при пренос (HTTPS), контрол на достъпа, минимизиране на данните и редовен преглед на нашите процеси. Нито един метод на пренос или съхранение обаче не е напълно сигурен; не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

11. Вашите права

В качеството Ви на субект на данни имате следните права съгласно GDPR:

• право на достъп до личните Ви данни;
• право на коригиране на неточни или непълни данни;
• право на изтриване („право да бъдеш забравен“);
• право на ограничаване на обработването;
• право на преносимост на данните;
• право на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес, както и срещу директен маркетинг;
• право да оттеглите съгласието си по всяко време;
• право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, което Ви засяга съществено.

Можете да упражните правата си, като ни пишете на mariela@marinextai.com. Ще отговорим в срок до един месец, който при необходимост може да бъде удължен. Упражняването на правата е безплатно, освен при явно неоснователни или прекомерни искания.

Ако смятате, че обработваме данните Ви в нарушение на закона, имате право да подадете жалба до надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: +359 2 915 3 518
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

12. Деца

Услугата е насочена към организации и професионалисти и не е предназначена за лица под 18 години. Не събираме съзнателно лични данни на деца. Ако установим, че сме получили данни на дете без необходимото основание, ще ги изтрием.

13. Връзки към други сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове и инструменти. Тази политика не се прилага за тях. Препоръчваме да се запознаете с политиките за поверителност на съответните трети страни.

14. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата политика, за да отразим промени в дейността или законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на Сайта с обозначена дата на последна актуализация. При съществени промени ще Ви уведомим по подходящ начин.

15. Контакт

За всякакви въпроси относно тази политика или обработването на личните Ви данни:

„Маринекст ЕйАй“ ЕООД
бул. „Осми Приморски полк“ № 54, 9000 Варна
Имейл: mariela@marinextai.com · Телефон: +359 883 468 153

© 2026 Marinext AI. AI Ready Standard™, AI Ready Framework™, AI Ready Score™, AI Ready Assessment™ и свързаните наименования са търговски марки на „Маринекст ЕйАй“ ЕООД.