Преписване
Данни от един екран се въвеждат в друг. Всеки ден, от човек, който можеше да върши друго.
Услуги · Автоматизация на бизнес процеси
Повтарящата се работа спира да е ваша
Поемаме я с автоматизации и AI агенти върху системите, които вече ползвате. Всяка от тях я чупим нарочно, преди да тръгне: автоматизация, която пада при първото странно запитване, струва повече, отколкото спестява.
Работи в моментаПример от страницата
Познато ли ви е
Три неща, които всяка фирма още прави на ръка
Чакане
Запитване стои непокътнато, защото човекът, който го поема, още не го е видял.
Забравяне
Стъпка, която се прави само понякога, се пропуска точно когато има значение.
Виж кои задачи може да поеме AIБезплатно, отнема няколко минути.
Истински автоматизации
Четири, които наистина са работили
Не схеми на това, което бихме могли да направим. Четири процеса, опростени дотам, че да се четат. Розовото е мястото, където работи AI модел. Бялото е стъпката, която остава при вашия човек. Всичко останало върви само.
Девет стъпки, от които само две остават при човек
- Какво го пуска
- Запитване от клиент
- Какво излиза
- Изпратена оферта, записана, с напомняне, ако клиентът мълчи
- Преди това
- Целите девет стъпки ги вършеше човек, всеки път отначало, за всяко запитване.
Работил процесРозово: AI. Бяло: човек. Останалото върви само.
Искам такава за моя процесПоловин час, без ангажимент.
Какво правим
Две неща, и второто влиза в първото
Основното е автоматизация на бизнес процеси. Когато някоя стъпка в процеса иска преценка, вътре влиза AI агент.
Автоматизация на бизнес процеси
Взимаме процес, който днес се държи на копиране от един екран в друг, и го пускаме сам. Върху вашите системи, без да сменяме нито една от тях.
- Данните минават самиМежду формата, таблицата, CRM-а и пощата, без човек по средата.
- Нищо не се изпускаСтъпката, която се прави само понякога, вече се прави всеки път.
- Грешката се виждаАко нещо се счупи, получавате съобщение. Автоматизация, която мълчи, е по-лоша от липсваща.
AI агенти
Когато стъпката иска преценка, а не само прехвърляне, вътре в процеса влиза модел. Той е една стъпка от него, не целият процес.
- Отговаря на запитванияSDR и гласов агентКвалифицира входящото, запазва срещи и вдига телефона, когато екипът не може.
- Отговаря от вашите документиRAG агентСамо от вашите договори, правила и оферти. Данните не излизат извън договорената граница.
- Дава числото веднагаSQL агентПитате на български колко поръчки има от Варна този месец и получавате отговор, без да чакате справка.
Как протича
Три стъпки, и втората е странната
Методът ни се казва HARDEN™ и има седем фази, но за вас значение имат три. Едната от тях звучи обратно на очакваното: чупим я нарочно.
- 01
Разговор и един процес
Половин час. Описвате как тече работата днес, ние казваме кое от нея си струва да се поеме и кое не. Ако не си струва, го казваме тогава, не след три месеца.
- 02
Изграждаме и я чупим
Сглобяваме я върху вашите системи, после нарочно ѝ подаваме най-странното, което може да се случи, и гледаме къде пада. Каквото не издържи, не стига до вас.
- 03
Пускаме и я гледаме
Тръгва с ясен собственик от ваша страна и с план как се връщаме назад, ако се наложи. Първите седмици я наблюдаваме ние.
Въпросите преди решението
Това, което питат всички
Трябва ли да сменяме системите си?
Не. Автоматизацията сяда върху тях. Оставате си с CRM-а, таблиците и пощата, които екипът познава, а ние ги свързваме помежду им. Ако някоя система няма как да се свърже, го казваме в първия разговор, не по средата.
Какво става, когато се счупи?
Получавате съобщение и работата отива при човек, вместо да изчезне. Затова я чупим нарочно, преди да тръгне: интересува ни не дали работи в добрия случай, а какво прави в лошия.
Безопасно ли е с нашите данни?
Преди да пуснем каквото и да е, е записано кои данни може да докосва, кой отговаря за резултата и какво се случва при грешка. Това не е забавяне на проекта, а разликата между инструмент и риск.
Колко време отнема?
Един процес обикновено тръгва за няколко седмици. Не започваме с всичко наведнъж: пускаме този, който боли най-много, и второто идва чак когато първото работи, без да го гледате.
Ние сме малка фирма. За нас ли е?
Автоматизацията си струва там, където една и съща стъпка се повтаря достатъчно често. Това няма нищо общо с големината на фирмата. Скенерът по-долу е безплатен и отговаря точно на този въпрос за вашия процес.
Следваща стъпка
Започнете от процеса, който ви боли най-много
Опишете го в скенера и вижте кои стъпки може да поеме автоматизация. Ако предпочитате направо разговор, половин час стига, за да кажем струва ли си.
Автоматизация на бизнес процеси
Безплатен скенер на участник, без ДДС